Medir y evaluar el desempeño del sector turismo desde una perspectiva global.

Generar información turística de consulta permanente accesible a la sociedad, academia, gobierno y grupos de interés.

Identificar fenómenos sociales que inciden en el desarrollo turístico del estado.

Vincular el turismo con otros procesos estratégicos como competitividad, sustentabilidad e inclusión social en la entidad.

Promover estudios e investigaciones en materia turística.

Facilitar la toma de decisiones mediante información útil para los sectores público, privado, educativo y social.